Escuchar es una de las habilidades más importantes que usaremos a lo largo de nuestra vida, pero casi no dedicamos tiempo a aprender a hacerlo bien. ¡Así que escucha! No es demasiado tarde para ser un mejor oyente y ayudar a su hijo a desarrollar estas importantes habilidades también.

¿Por qué es importante?

¿Sabías que existe una leyenda sobre la escucha activa? El Dr. Ralph Nichols es considerado el padre de este campo. Al principio de su carrera, el Dr. Nichols fue profesor de oratoria y entrenador de debate en una escuela secundaria, y reconoció que las habilidades persuasivas de sus alumnos dependían en gran medida de su capacidad para escuchar. Finalmente, dedicó cuarenta años al estudio de la escucha activa como profesor en la Universidad de Minnesota y fue uno de los primeros en ingresar al Salón de la Fama de la Escucha Activa.

“La más básica de todas las necesidades humanas es la necesidad de comprender y ser comprendido y la mejor manera de comprender a las personas es escucharlas”.
-Dr. Ralph Nichols

Como pionero en el campo, el Dr. Nichols lamentó que no haya suficientes maestros que presten atención al desarrollo de la habilidad de escuchar en sus estudiantes. 

Steven A. Beebe , Ph.D., Profesor Regente y Profesor Distinguido Emérito de la Universidad Estatal de Texas, afirma: “Escuchar es fundamental para el éxito estudiantil, tanto en el aprendizaje como en la formación de buenos ciudadanos. A menudo, la escucha se enseña indirectamente mediante el ejemplo y el estudio informal; pero saber escuchar es esencial en todos los niveles educativos”.

La ciencia detrás de esto.

Según la investigación del Dr. Nichols , escuchar es la habilidad comunicativa que más utilizamos, pero que menos practicamos con eficacia. La mayoría de las personas escuchan con una eficiencia de tan solo el 25%.

Los empleados de oficina que dedican al menos el 40% de su jornada laboral a escuchar se están perdiendo una cantidad significativa de información a menos que aprendan a escuchar activamente.

Esto es lo que sucede en nuestra mente mientras escuchamos: la velocidad promedio del habla de la mayoría de los estadounidenses es de 125 palabras por minuto. Es bastante lento para nuestros cerebros de alta capacidad y deja mucho espacio para otras actividades, como pensar. ¡Nos distraemos con mucha facilidad! Necesitamos aprender a escuchar.

¿Cómo hacer esto con mi hijo?

Utilice estas tres estrategias para practicar y mejorar sus habilidades auditivas:

Anticipar y evaluar

En lugar de soñar despierto, aprovecha ese tiempo de espera para anticipar y evaluar . ¿Hacia dónde se dirige el orador en su discurso? ¿Qué conclusiones sacará él, o tú?

Analicemos las pruebas que presentan. ¿Son válidas? Eileen Murphy Buckley, fundadora de ThinkCERCA, afirma: «Lo más importante que puede hacer un oyente es ser una audiencia curiosa. Pregunten por qué, qué quieren decir con eso, ¿pueden explicármelo? Esto ayuda al orador a desarrollar mejor su razonamiento sobre el tema».

Tómate un momento para repasar lo que has escuchado hasta ahora y resume mentalmente los puntos clave . Busca mensajes ocultos en las expresiones faciales, los gestos y el tono de voz del orador. ¿Qué significado añaden estos elementos a sus palabras?

Leer para escuchar

Las investigaciones demuestran que algunas de las habilidades adquiridas mediante la lectura se aplican también a la comprensión auditiva. Ambas son habilidades receptivas: captan información. Sin embargo, existen diferencias en la forma en que se procesa dicha información. Los lectores suelen recordar más detalles porque disponen de un texto al que pueden recurrir. Los oyentes comprenden las ideas generales expresadas, pero es posible que no recuerden los detalles con tanta claridad.

Adopte la postura de un oyente

La clave para ser un buen oyente es ser un interlocutor eficaz. Un estudio de 2011 afirma que esto se relaciona principalmente con las habilidades sociales verbales e implica la plena participación de todos nuestros sentidos. Cuando seas parte del público, adopta la postura del oyente: «Comprende y empatiza con quien habla. Es una habilidad importante en la vida».

Julian Treasure, otra autoridad en el tema de la escucha, utiliza el acrónimo RASA para explicar cómo ponerse de pie y escuchar.

• Receive: preste atención a la persona.
• Appreciate: haz pequeños ruidos como "hmm", "oh", "OK".
• Sresumir: la palabra "así" es muy importante en la comunicación.
• Ask: haz preguntas después

Desarrollar la habilidad de escuchar es beneficioso no solo para nuestros hijos, sino también para nosotros mismos. Todos necesitamos adoptar una actitud de escucha activa y prestar atención a lo que oímos. Esto influye en nuestras relaciones con los demás y genera respeto y un sentido de pertenencia . El Dr. Beebe añade: «Un buen oyente no solo busca comprender el mensaje de los demás, sino también estar atento a las oportunidades de crecer, cambiar y adaptarse».